| ① 문제 탐색하기 | • 상황에 맞는 실제적이고 맥락적인 문제에 직면• 교수자: 상황에 맞는 실제적 문제 제시 및 문제 상황 설명• 학습자: 실제적 문제의 내용 파악 |
| ② 문제 명료화하기 | • 문제를 받아들이고 관련된 정보를 분석, 분류하여 근본 원인 및 구조를 이해하고 문제를 규정• 교수자: 문제의 근본 원인이 무엇인지에 대하여 질문• 학습자: 문제의 근본 원인이 무엇인지 다양한 아이디어를 도출 및 정리 |
| ③ 가능한 해결책 도출하기 | • 명료화된 문제를 해결하기 위한 다양한 아이디어를 수집 및 정리• 교수자: 문제의 근본 원인을 해결하기 위한 방법이 무엇인지 질문• 학습자: 문제의 근본 원인을 해결하기 위한 다양한 방법을 도출 및 정리 |
| ④ 우선순위를 결정하기 | • 실현가능성, 시급성, 중요성 등의 차원에서 해결방법의 우선순위 결정• 교수자: 우선순위를 결정할 수 있는 기법, 도구 제공• 학습자: 해결책의 우선순위 결정 |
| ⑤ 액션플랜 작성하기 | • 해결방법을 실제 현장에 적용해 보기 위한 실천계획서 작성• 교수자: 액션플랜 작성법 설명• 학습자: 액션플랜 작성 |
| ⑥ 실행하기 | • 액션플랜을 바탕으로 문제 현장에서 실행 활동 전개• 교수자: 실행 활동을 할 수 있도록 각종 도구 및 정보를 지원• 학습자: 문제 현장에서 실행 활동 |
| ⑦ 평가하기 | • 액션러닝 과정을 성찰하여 수정, 보완, 진행할 점을 파악• 교수자: 성찰활동을 할 수 있는 기법, 도구 제공• 학습자: 잘한 점, 부족한 점, 계속 진행할 점 등을 선별한 후 활동을 지속 여부를 결정 |